מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 באוגוסט 2026

DogMotion מייצרת, מייבאת ומתאימה אישית הליכונים מכניים (לא ממונעים) לכלבים בישראל. אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכם, ומסמך זה מסביר בשפה ברורה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא נאסף, מה נעשה בו, ואילו זכויות עומדות לרשותכם.

1. מי אנחנו

האתר dog-motion.com מופעל על ידי DogMotion. פרטי יצירת קשר מופיעים בסעיף 10.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח, ופרטים על הכלב שלכם (גזע, משקל, גיל, מטרת האימון) — כשאתם פונים אלינו בטופס, בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל, או כשאתם מבצעים הזמנה.

מידע הזמנה ותשלום: פרטי ההזמנה, הדגם שנרכש, סכום ומועד. איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני שמאובטח בתקן PCI-DSS, והפרטים עוברים ישירות אליו.

מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, שפה, העמודים שבהם ביקרתם, משך השהייה, והאתר שממנו הגעתם.

תגובות ותוכן משתמשים: אם תשאירו תגובה באתר, נשמרים תוכן התגובה, השם, הדוא״ל וכתובת ה-IP.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לענות לפניות, לתת ייעוץ ולהתאים דגם לכלב שלכם.
• לבצע הזמנות, לגבות תשלום, לספק את המוצר ולתת שירות ואחריות.
• לשפר את האתר, את התוכן ואת חוויית הגלישה.
• לשלוח עדכונים ותכנים שיווקיים — רק אם נתתם הסכמה מפורשת, וניתן להסיר את ההסכמה בכל רגע.
• לעמוד בחובות חוקיות, לרבות דיני מס וצרכנות.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות. חלקן הכרחיות לתפעול האתר (עגלת קניות, אבטחה, שמירת העדפות), ואחרות משמשות למדידה וסטטיסטיקה ולשיווק ופרסום.

ייתכן שנשתמש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, ובהם Google Analytics, Google Tag Manager, Meta (Facebook ו-Instagram) ו-Taboola. כלים אלה עשויים להציב עוגיות משלהם ולאסוף מידע על הגלישה שלכם באתר.

עוגיות שאינן הכרחיות יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתכם. תוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או דרך מנגנון ההסכמה באתר. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם. אנו משתפים מידע רק במידה הנדרשת ורק עם: ספקי אחסון ותשתית האתר, ספק הסליקה, חברות שילוח והתקנה, ספקי כלי מדידה ופרסום, ונותני שירות מקצועיים (רואה חשבון, ייעוץ משפטי). בנוסף, נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו, ובכללם שירותי אחסון וכלי מדידה, פועלים בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לגבולות המדינה, בכפוף להוראות הדין החל ולהתקשרויות מול אותם ספקים.

7. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL, וננקטים אמצעים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מקוונת שמספקת הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה.

8. משך שמירת המידע

מידע על הזמנות נשמר כל עוד נדרש לצורך אחריות, שירות ועמידה בחובות חוקיות, ובכלל זה חובות תיעוד ומס. פניות שלא הבשילו לעסקה נשמרות לתקופה סבירה לצורך מתן מענה ומשך טיפול. תגובות באתר נשמרות כל עוד הן מץפורסמות.

9. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו מדויק או מעודכן, לבקש את מחיקתו בכפוף לחובות שמירה על פי דין, להסיר את עצמכם מרשימות דיוור, ולחזור בכם מהסכמה שנתתם לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות.

לממש כל אחת מהזכויות האלה אפשר בפנייה אלינו בפרטים שבסעיף 10. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו:

• טלפון וואטסאפ: 052-7222205
• דוא״ל: Dogmotion4@gmail.com

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינויי חקיקה או שינויים בשירותים שאנו מציעים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון שבראשו ישתנה בהתאם. מומלץ לעיין בעמוד מדי פעם.